产品分类

售后服务

AFTER-SALES SERVICE

一、产品质量承诺:
  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  2、 对产品性能的检测,我们对所有进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。


二、配件价格承诺:
  1、为了保证产品质量的可靠性和先进性,材质的选材均选用国内或国际优质名牌材料。
  2、在同等竞争条件下,我公司将不以降低产品技术质量优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺   显微镜专用数码相机接口
  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
  ① 说明书
  ② 保修卡
  ③ 合格证
  ④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备品备件。


四、售后服务承诺:
  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
  2、服务目标:服务质量赢得用户的满意
  3、服务效率:无论您购买的产品在保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,立即给出处理意见,随后完善解决。
  4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将进行免费维修和更换。保修期外零部件的损坏,所提供的配件供方只收取成本费。由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计算。


售后部地址:上海市嘉定区安亭镇国家汽车及零部件出口基地5666号 

话:021-34658600-806